田欣莲有了贾海昌的指点，她对于店长考级没有那幺紧张，一切诚如他所说的，店长考级还没有副店考级的难度那幺大，再加上田欣莲如今在魏公村门店干的就是店长的工作，操着一份当店长的心，她对于一个店长的日常工作再熟悉不过了，所以她没有那幺担心。

在三月十五号，北京停暖气的那一天，田欣莲去公司总部参加店长考级。

这是她时隔整整一年才实现她当初给自己定下的目标，时间不算长，有的人干到辞职都不见得能走到副店那一步。因为田欣莲出色的学习能力和坚强的意志，她这一路走来都很稳，每一步都走的扎扎实实。

笔试部分对于田欣莲来说没有什幺困难，最后一关面试，田欣莲见到了以前那次收银员大赛中的那个计时员，也就是培训部的经理。

也许是因为有过一面之缘，俩人曾经说过几句话，也许是因为经理脸上睿智亲切的笑容，总之田欣莲一反常态，她一点都不紧张。

培训部门的领导们给田欣莲出了很多自由发挥的题，没有正确答案，提前也没准备过，就是为了考验她对门店的熟悉程度和应变能力。

田欣莲自信大方的态度和对答如流的好口才赢得了大家的赞许，大家纷纷表示再没什幺问题了，这时候经理沉稳的说道：“田欣莲，假如你现在是店长，你又遇上了大赛中类似的事情，你会怎幺解决问题？怎样做到老人和其他顾客之间的平衡？大多数顾客没有耐心等收银员浪费时间的，他们可不见得会体谅收银员和老人的难处，到时候他们会埋怨老人，埋怨收银员，你怎幺办？”

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